El Whats App de empresa es una de las herramientas que puedes usar como contacto con tus cliente o futuros clientes. ¿Qué ventajas e inconvenientes tiene? Vamos a verlo:

  • Tienes una cuenta concreta para los clientes y futuros clientes. Lo que significa que separas vida social de la personal.
  • El Whats App de empresa tiene una serie de funcionalidades que hacer que esté preparado para la empresa ( poner el horario, descripción de la empresa, mensajes automáticos…)
  • Uno de los mayores problemas es que no se puede cambiar de número desde la misma aplicación.
  • Muchos ya tienen sus contactos en el personal y les resulta complicado agregarlos al Whats App de empresa.
  • Hay listas de difusión para mandar el mismo mensaje a varios a la vez.

Estas son algunas de las cosas que destacaríamos, aunque seguro que hay muchas más. Lo que si que os recomendamos es que tengáis cuidado con robotizar demasiado las acciones o los mensajes para que no quede despersonalizado. Pero por otro lado si consideramos que es bastante profesional su aplicación en la empresa.