¿Qué es un Social Media Plan y por qué lo necesito?
En este mundo de conceptos infinitos, es muy normal que los términos cada vez avancen más y más rápido y a veces no sepamos qué es lo que necesitamos exactamente para planificar las redes sociales de nuestra empresa.
Pero no te preocupes, en el post de hoy te enseñamos qué es un Social Media Plan y por qué lo necesitas para las redes de tu empresa, aunque esta es una guía básica y orientativa, nuestra recomendación es que dejes la planificación de las redes en manos de profesionales especializados en social media.
¿Por dónde empiezo?
Pues por el principio. Un Social Media Plan es un documento muy habitual en marketing on-line. En él se hace referencia a las estrategias básicas y los objetivos que queremos alcanzar en nuestras redes sociales. Este documento está divido en varios apartados evolutivos que conforman la totalidad de acciones y objetivos que tus redes sociales deben cumplir.
¿Qué incluye un plan de social media?
En un plan de social media básico no debe faltar ninguno de estos pasos:
Análisis previo
En este apartado debes definir muy bien tu empresa para saber a dónde quieres llegar con ella en redes sociales. Te puedes ayudar a elaborar este apartado con las siguientes cuestiones:
- ¿Qué necesidades tenemos?
- ¿Se adecúa a nuestro sector y nuestro producto?
- ¿A quién nos dirigimos y dónde lo situamos?
- ¿Tenemos alguna presencia en internet?
- ¿Qué redes pueden interesar a mi público?
Análisis de la web
Tu web ese esencial de cara a tus acciones de social media. Ten en cuenta que será el soporte que apoye toda tu estrategia de tus redes, así que será algo así como tu tarjeta de visita. Debes ponerte en contacto con profesionales de posicionamiento SEO para optimizarla y conseguir los mejores resultados posibles. Nosotros te podemos ayudar en este enlace. Si aún no tienes una web, ¡es el momento de crearla!
Analizar las redes sociales
Tienes que tener claro quién es tu público objetivo y empatizar un poco con ellos. Si tú fueses ellos, ¿qué red social utilizarías?
Si no entiendes mucho sobre redes sociales, aquí te dejamos una lista de las más conocidas:
- SnapChat
Realizar un plan de contenidos
Ahora debes de elegir el contenido que va a aparecer en tus redes. No se trata de machacar todo el rato el mismo contenido, sino de contar algo que pueda interesar a los demás usuarios. Para ello, es importante que tengas en cuenta el tono de comunicación que empleas con tus seguidores, ya que no todos los usuarios de redes sociales son iguales.
Para organizarte mejor puedes crear una sencilla plantilla donde señales la red social, el día y la hora a la que quieras publicar y el contenido de la publicación.
Marca los objetivos y las mediciones
Debes de tener claro por qué haces cada cosa, y para ello es muy importante que marques los objetivos de cada una de tus redes. ¿Qué es lo que quieres? Puedes tener necesidad de darte a conocer o de ampliar tus ventas. En cualquiera caso, el primero que debe de saberlo eres tú.
También debes tener en cuenta que debes de medir los resultados de lo que consigues. Uno de los indicativos de éxito más sencillo en redes sociales es registrar el número de usuarios que se suman a tu comunidad. Haz un pequeño registro semanal para observar qué te funcionado mejor y qué debes modificar.
Desde Marketing Novae esperamos que hayáis disfrutado de este post y que os haya servido para aprender a elaborar vuestro plan de social media a nivel básico.