¿Qué es Facebook Suite?
Facebook Suite es la plataforma diseñada para administrar desde un solo lugar las páginas y perfiles de Facebook, Instagram y Messenger. Esto permite una mejor gestión y revisión de los contenidos de las empresas que utilizan todas esas redes, lo que se traduce a una comunicación entre empresas y clientes mucho más fluida y fácil.
Facebook Suite ofrece una variedad de herramientas gratuitas que permiten administrar de una manera más ágil la presencia de tu empresa en las redes sociales. Al optimizar los tiempos de gestión, te mantienes al día y mejoras los contenidos y atención a tus clientes, todo desde un mismo lugar.
Aspectos generales que vas a ver de tu empresa en Facebook Suite:
-Pantalla de inicio: verás la información general de tu empresa en Facebook e Instagram, al igual que las novedades, anuncios y estadísticas. Puedes crear una publicación o promocionar tu empresa.
-Bandeja de Entrada: podrás leer los mensajes y comentarios, y podrás creas las respuestas automáticas, tan útiles!
-Publicaciones: puedes hacerlas y dejarlas programadas.
-Ventas: tienes acceso al administrador de ventas, para el caso de las cuentas comercio. En el caso de que no tengas la cuenta comercio, la puedes creer desde Facebook Suite también.
-Anuncios: podrás crear y promocionar los anuncios, al igual que tu página. Y podrás acceder a las estadísticas de las promociones.
-Estadísticas: encontrarás la información del rendimiento de tus publicaciones, las tendencias, y más información sobre tu público.
-Sección Más Herramientas: desde allí podrás acceder al Administrador de Anuncios, Configuración del Negocio y Configuración de la Página.
Una gran ventaja de la plataforma es que se encuentra disponible para ordenadores y celulares, con lo que puedes seguir el rendimiento de tu empresa estés donde estés.
Solo recuerda vincular tus cuentas comerciales de Facebook e Instagram para comenzar a utilizar Facebook Suite y listo, a disfrutar de la manera más ágil la administración de tus redes sociales!