¿Por qué es importante gestionar una crisis de social media durante la pandemia?

Hablamos de crisis de social media cuando la reputación y credibilidad de la empresa, marca o individuo está en riesgo. Debemos tener en cuenta que esto puede suceder por varios motivos: clientes insatisfechos, declaraciones polémicas, una publicidad mal planteada, entre muchas otras cosas. Siempre hay que reaccionar a tiempo ante una crisis, pero ¿por qué […]
¿Cómo funciona el algoritmo de Instagram?

Instagram es una de las redes sociales más potentes del mercado, por ello, es muy importante que como marca estés atento sobre cómo funciona para poder llegar a más gente. Sobre todo te puede servir para acercarte a los millennials y la generación Z, un público más exigente y difícil de captar. Se trata de una […]